帮助中心 · 澳洲幸运5

1) 如何下载安装？

前往“下载”页面获取官方渠道与完整步骤，包含Android与iOS不同系统的安装提示（证书信任、未知来源、签名校验等）。

2) 开奖时间与同步延迟？

实时开奖会在官方结果发布后同步，通常存在数秒到数十秒的网络延迟。若网络波动或系统维护，显示可能稍晚，请稍后刷新。

3) 数据来源与准确性说明

数据来自官方公开渠道并经多重校验。历史记录支持按日期与期号检索；如遇异常，请以官方最终发布为准并及时反馈给我们。

4) 新手如何完成开奖查询与走势查看？

在首页选择“开奖”“历史”“走势”。历史记录可筛选日期范围；走势图可切换周期、冷热分析与遗漏分布，支持导出图片。

5) 如何开启开奖提醒？

在APP内开启通知权限，并在“设置-通知”中选择提醒类型（结果推送、重点期次、数据更新）。如未收到提醒，检查系统节电或后台运行限制。

6) 权限与隐私

仅在必要场景请求权限（通知、存储、网络）。我们遵循最小化原则处理数据，不收集与服务无关的个人信息，详见隐私与合规说明。

7) 更新与版本兼容

建议保持最新版以获得更稳定的实时开奖、修复与性能优化。若更新失败，卸载重装前请先备份本地记录。

8) 是否提供投注功能？

不提供。澳洲幸运5app定位为信息与数据工具，仅提供开奖结果、历史记录与走势分析等服务，不涉及任何资金往来或投注入口。

9) 常见故障排除

• 页面空白/数据不更新：检查网络，重启APP，或清理缓存后重试。
• 推送不达：确认系统通知已开启，关闭省电限制，将APP加入后台白名单。
• 版本异常：前往下载页校验签名并升级到最新版本。

10) 需要进一步帮助？

通过“联系支持”提交问题（包含设备型号、系统版本、APP版本与截图），我们将在工作时间内尽快回复。